Сайт небезразличных людей

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем Пользовательское Соглашение или просто ПС) определяет условия использования физическими лицами (далее - Пользователи) сервисов проекта InternetOpros.ru, а именно - WEB-сайта в сети Интернет с адресом http://internetopros.ru (далее - Сайт) и приложения для мобильных устройств «InternetOpros» (далее – Приложение), принадлежащих "Eridem Holdings Limited" (4, Тенароу ул., Айос Дометиос, Р.С. 2360, Никосия, Кипр).

1. Предмет Пользовательского Соглашения

InternetOpros.ru предлагает Пользователю свой сервис на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения. InternetOpros.ru сохраняет за собой право изменять настоящее Пользовательское Соглашение в любое время без какого-либо специального уведомления. Если Пользователь продолжает пользоваться услугами InternetOpros.ru после публикации изменений в ПС, считается, что Пользователь тем самым принимает изменения условий ПС.

2. Описание услуг

Бесплатная служба участия в опросах InternetOpros.ru — это служба, обеспечивающая приглашение Пользователей к участию в опросах общественного мнения, организуемых владельцем InternetOpros.ru, его партнерами или клиентами, а равно — сбор, передачу, накопление и обработку ответов Пользователей, полученных входе таких опросов.

Приглашения к опросам могут направляться Пользователям посредством писем на электронный адрес, SMS-сообщений или звонков на номер сотового телефона, через уведомления в Приложении, в профилях Пользователя в социальных сетях или сервисах мгновенных сообщений, указанных Пользователем при регистрации.

InternetOpros.ru оставляет за собой право по собственному усмотрению добавлять, отменять или изменять некоторые или все из предлагаемых услуг в любое время.

Все сервисы InternetOpros.ru предоставляются Пользователям бесплатно. Мы не выплачиваем в какой-либо форме вознаграждение за участие в опросах. Однако такое вознаграждение может предлагаться партнерами InternetOpros.ru, в интересах которых проводится тот или иной опрос. В этом случае функции InternetOpros.ru ограничиваются предоставлением партнеру данных Пользователя, необходимых для выплаты вознаграждения. InternetOpros.ru не является платежным агентом или другим лицом, ответственным за выплату вознаграждения. Соглашаясь на участие в том или ином опросе за вознаграждение, Пользователь принимает на себя риски неполучения такого вознаграждения.

Сервис InternetOpros.ru предоставляется Пользователям, достигшим 18 лет, или лицам от 14 до 18 лет, имеющим разрешение законных представителей на совершение соответствующих сделок. InternetOpros.ru может отказаться предоставлять свои услуги любым лицам и в любой момент по своему собственному усмотрению.

Услуги бесплатной службы участия в опросах InternetOpros.ru предоставляются Пользователям, имеющим доступ к сети Интернет и установленное программное обеспечение для работы с веб-интерфейсом, расположенным только по адресу http://internetopros.ru , на основе Пользовательского Соглашения.

3. Вступление Пользовательского Соглашения в силу

Пользовательское Соглашение вступает в силу путем выражения Пользователем согласия с его условиями в форме нажатия на кнопку «Я принимаю условия. Зарегистрируйте меня.» в специальном месте под текстом Пользовательского Соглашения на Сайте или в Приложении.

4. Обязательства Пользователя по регистрации, пароль и безопасность

4.1. Пользователь должен пройти процедуру регистрации:

  1. заполнить Регистрационную Форму;
  2. выразить согласие с условиями Пользовательского Соглашения путем, описанным в ст. 3 Пользовательского Соглашения.

4.2. Для того чтобы воспользоваться бесплатной службой участия в опросах InternetOpros.ru, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в Регистрационной Форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у InternetOpros.ru есть серьезные основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неверна, неполна или неточна, InternetOpros.ru имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего сервиса.

4.3. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин (эквивалент адреса электронной почты Пользователя) и сам определяет пароль для доступа к своей персональной странице. Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на InternetOpros.ru под логином и паролем Пользователя. InternetOpros.ru имеет право запретить использование определенных логинов и/или изъять их из обращения. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить InternetOpros.ru о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа с логином и паролем Пользователя и/или о любом нарушении безопасности, а также с тем, что Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своим паролем (ссылка "Выход") по окончании каждой сессии работы со службами InternetOpros.ru. InternetOpros.ru не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Пользовательского Соглашения. Пользователь не имеет права регистрироваться в системе более одного раза.

4.4. Отдельная регистрация для использования Приложения не требуется. Пользователь может использовать Приложение, введя логин и пароль, полученные при регистрации на Сайте.

5. Поведение зарегистрированного пользователя

5.1. Пользователь соглашается не использовать бесплатную службу участия в опросах InternetOpros.ru для:

  1. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандирующими ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам;
  2. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
  3. ущемления прав меньшинств;
  4. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
  5. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо контрактным отношениям;
  6. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования материалов, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, которые затрагивают какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;
  7. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, не разрешенной специальным образом рекламной информации, спама, схем "пирамид", "писем счастья";
  8. загрузки, отправки, передачи или любого другого способа опубликования каких-либо материалов, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
  9. нарочного или случайного нарушения каких-либо применимых местных, государственных или международных законов;
  10. сбора и хранения персональных данных других пользователей;
  11. несогласованной посылки, передачи, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, электронных сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера;
  12. отправки, передачи, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, грубых и оскорбительных выражений и предложений;
  13. отправки, передачи, в том числе через Web-формы и в ходе участия в опросах населения, текстов и иных материалов порнографического характера.

5.2. Пользователь обязуется давать информативные ответы на вопросы опросов. Если у InternetOpros.ru есть серьезные основания квалифицировать ответы Пользователя на вопросы конкретного опроса как несодержательные, InternetOpros.ru имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать Пользователю в использовании своего сервиса без сохранения накопленных средств. Несодержательными считаются ответы и комментарии, не относящиеся к конкретной теме опроса, содержащие ненормативную лексику, набор знаков препинания и букв вместо слов и т.д., а также заведомо ложные ответы. Все случаи нарушения данного пункта Пользовательского соглашения рассматриваются в индивидуальном порядке.

6. Некоммерческое использование

Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать для коммерческих целей какие-либо части службы участия в опросах InternetOpros.ru, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю InternetOpros.ru. InternetOpros.ru не несет никакой ответственности ни по каким договорам между Пользователем и третьими лицами.

7. Прекращение регистрации

Пользователь согласен с тем, что InternetOpros.ru может заблокировать или аннулировать регистрацию Пользователя, если Пользователь будет уличен (по приговору суда, в результате внесудебного расследования, а также другими способами) в незаконной деятельности, имеющей отношение к Web-сайту InternetOpros.ru в сети Интернет. InternetOpros.ru имеет право сделать предупреждение, а также временно или на неопределенный срок заблокировать регистрацию Пользователя в проекте в случае нарушения Пользователем условий настоящего Пользовательского соглашения. Предоставляя услуги службы участия в опросах на безвозмездной основе, InternetOpros.ru также может в любой момент закрыть службу участия в онлайн опросах, с или без предварительного уведомления. Также Пользователь согласен, что InternetOpros.ru не несет никакой ответственности за прекращение доступа Пользователя.

Пользователь имеет право расторгнуть отношения с InternetOpros.ru и отказаться от регистрации, воспользовавшись специальным интерфейсом в соответствии с инструкцией. При этом личный счет Пользователя будет удален, а все накопленные баллы за участие в опросах аннулированы.

InternetOpros.ru имеет право расторгнуть отношения с Пользователем в случае нарушения последним настоящего Пользовательского Соглашения.

Пользователь согласен с тем, что InternetOpros.ru оставляет за собой право прекратить регистрацию Пользователей, которые не приняли участия ни в одном из опросов, проводимых InternetOpros.ru, в течение 6 (шести) месяцев. При этом персональная информация Пользователя уничтожается, а накопленные Пользователем баллы за участие в опросах аннулируются.

При неоднократном нарушении Пользователем настоящего Пользовательского Соглашения InternetOpros.ru сохраняет за собой право отказать последнему в получении возможности использования сервиса InternetOpros.ru.

InternetOpros.ru оставляет за собой право временно приостановить либо прекратить предоставление услуг InternetOpros.ru.

8. Права собственности InternetOpros.ru

Пользователь признает и соглашается с тем, что служба участия в опросах InternetOpros.ru и все необходимые программы защищены авторскими правами, торговыми марками, патентами, законами об интеллектуальной собственности и прочими соответствующими российскими и международными законами.

InternetOpros.ru предоставляет Пользователю личное неисключительное и непередаваемое право использовать программное обеспечение, предоставляемое в сервисе по участию в опросах, на одном компьютере при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения, предоставленных Пользователю по Пользовательскому Соглашению, а также модифицировать сервис InternetOpros.ru, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.

Становясь участником проекта InternetOpros.ru, Пользователь дает согласие соблюдать строгую конфиденциальность и не раскрывать третьим сторонам информацию, полученную в ходе какого бы то ни было исследования, опроса, анкетирования или любой другой маркетинговой исследовательской деятельности, связанной с проектом InternetOpros.ru.

9. Освобождение от гарантий

Пользователь понимает и соглашается с тем, что:

  1. Пользователь использует InternetOpros.ru на свой собственный риск. Сервис по участию в опросах предоставляется "как есть". InternetOpros.ru не принимает на себя никакой ответственности, в том числе и за соответствие сервиса по участию в опросах целям Пользователя;
  2. InternetOpros.ru не гарантирует, что: сервис по участию в опросах будет соответствовать требованиям Пользователя; сервис по участию в опросах будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученного с использованием сервиса по участию в опросах, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программах будут исправлены;
  3. Любые материалы, полученные Пользователем с использованием сервиса по участию в опросах InternetOpros.ru, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск, на Пользователя возлагается ответственность за любой ущерб, который может быть нанесен компьютеру Пользователя и данным Пользователя в результате загрузки этих материалов;
  4. InternetOpros.ru не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сервиса по участию в опросах; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица в сервисе по участию в опросах.

10. Общая информация

10.1. Если иное не установлено дополнительным соглашением между Пользователем и InternetOpros.ru, все претензии, запросы, вопросы, любая иная корреспонденция, должны направляться InternetOpros.ru по адресу электронной почты opros@internetopros.ru.

InternetOpros.ru отправляет сообщения Пользователю на тот адрес электронной почты, который он предоставил во время регистрации на сервисе InternetOpros.ru. Уведомление считается успешно посланным через 24 часа после отправки электронного письма, кроме случаев, когда отправляющая сторона получила сообщение, что адрес получателя неверен.

10.2. Пользовательское Соглашение является юридически обязывающим договором между Пользователем и InternetOpros.ru и регламентирует использование Пользователем сервиса по участию в опросах InternetOpros.ru.

10.3. Пользователь и InternetOpros.ru соглашаются на то, что любые споры или претензии, вытекающие из данного Пользовательского Соглашения или связанные с ПС, следует улаживать путем арбитражного разбирательства в соответствии с арбитражными правилами Арбитражного Суда Российской Федерации. Каждый такой спор или претензия подлежит решению в арбитражном суде в индивидуальном порядке и не подлежит объединению в любом арбитраже с какой бы то ни было иной претензией или спором, выдвинутыми какой-либо третьей стороной.

10.4. Ввиду безвозмездности Пользовательского Соглашения нормы о защите прав потребителей к нему не являются применимыми. В случае если Пользовательскому Соглашению будет придан возмездный характер, в него будут внесены соответствующие изменения в целях соблюдения указанных норм.

10.5. Ничто в Пользовательском Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и InternetOpros.ru агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных ПС.

10.6. Признание судом какого-либо положения Пользовательского Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Пользовательского Соглашения.

10.7. Бездействие со стороны InternetOpros.ru в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Пользовательского Соглашения не лишает InternetOpros.ru права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее.

11. Конфиденциальность InternetOpros.ru

В пределах функционирования InternetOpros.ru обеспечивает соблюдение конфиденциальности информации о пользователях InternetOpros.ru, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

В соответствии с требованиями законодательства Пользователь дает согласие на обработку персональных данных Владельцем InternetOpros.ru (либо иным оператором, действующим на основании лицензионного соглашения с Владельцем InternetOpros.ru об использовании информационной системы персональных данных).

Обработка данных осуществляется в целях проведения маркетинговых исследований.

Пользователь соглашается на обработку следующих персональных данных:

  • Фамилия Имя Отчество
  • Паспортные данные
  • Семейное положение
  • Место жительства
  • Хобби
  • Потребительские предпочтения
  • и.т.п.

Обработка персональных данных может осуществляться следующими способами:

  • Выборка
  • Извлечение
  • Обезличивание
  • Предоставление

12. Фильтрация информации

Пользователь уведомлен и согласен, что посылаемая им информация проходит определенную автоматическую обработку программами InternetOpros.ru для полноценной передачи, приема и хранения такой информации. В обязательную автоматическую обработку входит необходимый комплекс мер по выявлению вредоносных кодов в передаваемой информации, а также по возможности их блокировка или удаление (в зависимости от сложности данного кода и возможностей программного обеспечения InternetOpros.ru). Эти меры принимаются исключительно для защиты персональных компьютеров Пользователя InternetOpros.ru, а также для того, чтобы снизить нагрузку на оборудование InternetOpros.ru.

13. Принцип уважения прав пользователей сети Интернет

InternetOpros.ru и его пользователи уважают права третьих лиц, соблюдают устоявшиеся традиции и этику сети Интернет, не злоупотребляют возможностями InternetOpros.ru в целях, противоречащих нормам морали и нравственности.

14. Согласие на обработку персональных данных

Пользователь дает согласие InternetOpros.ru ("Eridem Holdings Limited" (4, Тенароу ул., Айос Дометиос, Р.С. 2360, Никосия, Кипр)) и его уполномоченным представителям на обработку его персональных данных, указанных в заявлении, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с его персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных уполномоченным представителям InternetOpros.ru в целях реализации программы «Расскажи друзьям». Настоящим Пользователь подтверждает, что переданные им в InternetOpros.ru персональные данные: Имя, Фамилия, Отчество, сведения о дате и месте рождения, адресах проживания, телефонных номерах, паспортных данных, адресах электронной почты являются достоверными и могут обрабатываться InternetOpros.ru и его уполномоченными представителями с заявленной целью. Настоящим Пользователь дает разрешение InternetOpros.ru использовать аватар из его аккаунтов, находящихся в открытом доступе в социальных сетях для оповещения его друзей о его действиях в программе «Расскажи друзьям», направлять ему почтовую корреспонденцию на указанный им почтовый адрес, включающую в себя: приветственные письма с указанием его персональных данных, а также другие почтовые вложения, в том числе персонализированные рекламные буклеты/проспекты партнеров InternetOpros.ru, а также пересылать подарки и призы, отправлять ему электронные письма/информационные сообщения на указанный им адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, включающие информацию о проводимых InternetOpros.ru и его партнерами рекламных акциях, а также сообщения иного информационного характера.

Пользователь согласен с тем, что текст данного им согласия хранится в электронном виде в специальном разделе Личного Кабинета участника программы «Расскажи друзьям» по адресу http://internetopros.ru/Info/Agreement и/или на бумажном носителе и подтверждает факт дачи InternetOpros.ru согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями.

Согласие дается на срок участия Пользователя в программе «Расскажи друзьям» (и до истечения 5 (пяти) лет после окончания года, в котором прекращено участие в программе «Расскажи друзьям» и может быть в любой момент им отозвано путем направления письменного уведомления в InternetOpros.ru по адресу: 4, Тенароу ул., Айос Дометиос, Р.С. 2360, Никосия, Кипр.

Пользователь предупрежден, что направление им указанного письменного уведомления об отзыве согласия на обработку персональных данных влечет за собой прекращение участия в программе «Расскажи друзьям».

15. Перерывы в оказании услуг InternetOpros.ru

InternetOpros.ru имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе InternetOpros.ru с временным приостановлением работы InternetOpros.ru, уведомляя об этом пользователей InternetOpros.ru за один день до начала работ и указывая сроки их окончания.

В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с InternetOpros.ru, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования InternetOpros.ru, возможна приостановка работы InternetOpros.ru без предварительного уведомления пользователей.

16. Порядок рассмотрения претензий

Для разрешения споров, возникших между пользователем и InternetOpros.ru в результате использования InternetOpros.ru, применятся следующий претензионный порядок.

Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий InternetOpros.ru, посылает последнему по электронной почте opros@internetopros.ru претензию.

В течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения претензии InternetOpros.ru обязан изложить свою позицию по указанным в последней принципиальным вопросам и послать свой ответ по адресу электронной почты, указанному в претензии.

В случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с Пользовательским Соглашением.

Не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных.

17. Изменения и дополнения к Пользовательскому Соглашению

Изменения и дополнения к Пользовательскому Соглашению вступают в силу через десять дней после их опубликования на сайте InternetOpros.ru или позже, при указании более позднего момента вступления в силу.

Пользователь вправе отвергнуть дополнительные внесения либо изменения в настоящее Пользовательское Соглашение, производимые InternetOpros.ru, что означает отказ Пользователя от услуг InternetOpros.ru

18. Новации в законодательстве

В случае принятия нормативно-правовых актов органов власти, затрагивающих целиком или в части функционирование InternetOpros.ru, InternetOpros.ru сохраняет за собой право любых изменений в функционировании InternetOpros.ru, направленных на приведение последнего в соответствие с новыми нормами.